Dụng cụ hồng ngoại tầm trung của Kính viễn vọng Không gian James Webb (MIRI) có bốn chế độ quan sát. Vào ngày 24 tháng 8, một cơ chế hỗ trợ một trong những chế độ này, được gọi là quang phổ có độ phân giải trung bình (MRS), đã cho thấy những gì dường như là tăng ma sát trong quá trình thiết lập cho một quan sát khoa học. Cơ chế này là một bánh xe cách tử cho phép các nhà khoa học lựa chọn giữa các bước sóng ngắn, trung bình và dài hơn khi thực hiện các quan sát bằng chế độ MRS. Sau khi kiểm tra sức khỏe sơ bộ và điều tra vấn đề, một hội đồng đánh giá bất thường đã được triệu tập vào ngày 6 tháng 9 để đánh giá con đường tốt nhất phía trước.
Nhóm Webb đã tạm dừng việc lên lịch quan sát bằng chế độ quan sát cụ thể này trong khi họ tiếp tục phân tích hành vi của nó và hiện đang phát triển các chiến lược để tiếp tục các quan sát MRS càng sớm càng tốt. Đài quan sát đang trong tình trạng tốt và ba chế độ quan sát khác của MIRI – hình ảnh, quang phổ độ phân giải thấp và coronagraphy – đang hoạt động bình thường và vẫn sẵn sàng cho các quan sát khoa học.